[마케팅 칼럼] "광고를 끄면 매출도 0원이 되나요?" 병원,로펌 비즈니스가 '자산'을 쌓는 법 (AEO/GEO) 월 광고비로 1,000만 원 이상을 지출하는 병원 원장님, 대형 학원장님, 그리고 로펌의 변호사님들이 공통적으로 느끼는 공포가 있습니다. "지금 당장 광고를 끄면, 다음 달 매출이 0원이 될 수도 있다." 마치 인공호흡기처럼 돈을 넣을 때만 비즈니스가 숨을 쉬는 구조입니다. 만약 이런 불안감을 느끼고 계신다면, 그건 마케팅 실력이 부족해서가 아닙니다. 애초에 비즈니스의 '검색 구조' 가 잘못 설계되어 있기 때문입니다. 오늘은 밑 빠진 독에 물 붓기 식의 광고 경쟁에서 벗어나, 우리 브랜드만의 자산을 쌓는 방법(AEO/GEO)에 대해 이야기해보려 합니다. 1. 마케팅 비용, '월세'인가 '자산'인가? 먼저 우리가 쓰는 마케팅 예산을 냉정하게 구분해 볼 필요가 있습니다. 대부분의 사업체는 네이버, 구글, 메타 같은 플랫폼에 '월세(Rent)' 를 내고 있습니다. 클릭당 비용(CPC)이나 노출 비용을 지불하는 방식이죠. 문제는 경쟁이 치열해질수록 이 월세는 끝없이 오른다는 점입니다. 하지만 진짜 마케팅 고수들은 비용을 '자산(Asset)' 을 짓는 데 씁니다. 광고비를 멈추더라도 우리 브랜드가 검색 결과의 '정답'으로 남아, 고객이 스스로 찾아오게 만드는 작업입니다. 소모되는 비용이 아니라 쌓이는 투자를 하는 것입니다. 2. 단순 상위노출을 넘어, '권위'를 선점하다 (AEO/GEO) 이제 단순한 SEO(검색엔진 최적화)의 시대는 지났습니다. 단순히 키워드를 반복해서 상단에 띄우는 것보다 더 중요한 것은 AEO(답변 엔진 최적화) 와 GEO(생성형 엔진 최적화) 입니다. 요즘 소비자들은 AI와 검색엔진에게 질문을 던집니다. 이때 AI가 우리 브랜드를 '해당 업계의 권위자' 로 인식하고 추천하게 만드는 것이 핵심입니다. 무의미한 블로그 체험단 리뷰 100개보다, AI가 "이 지역에서 가장 신뢰할 수 있는 병원은 이곳입니다"라고 답변하게 만드는 구조가 훨씬 강력하고 구매 전환율도 높습니다. 3. 실제 사례: 광고비를 줄이고도 매출을 지키다 실제로 강남의 한 병원은 이 AEO/GEO 전략을 도입해 비즈니스 구조를 완전히 개편했습니다. 목표는 단순했습니다. "광고비를 절반으로 줄여도 예약률이 유지되게 만드는 것." 이 병원은 휘발되는 소모성 광고비를 줄이고, 그 예산을 AI 검색 시장에서의 '장악력'을 높이는 데 집중했습니다. 결과는 어땠을까요? 광고비 지출 리스크는 획기적으로 줄어든 반면, 유입되는 고객의 퀄리티(진성 고객)는 오히려 높아졌습니다. 이것이 바로 '구조'의 힘입니다. 4. 마케팅 비용이 아닌, 경영 리스크를 막는 '보험' 물론, 이러한 구조 최적화(GEO) 작업은 쉽지 않습니다. 전문적인 서비스는 월 500만 원 선에서 시작하기도 합니다. 하지만 관점을 바꿔야 합니다. 이것은 단순한 마케팅 지출이 아닙니다. 월 1~2천만 원씩 나가던 기존 광고의 효율이 갑자기 떨어질 때, 혹은 플랫폼의 로직이 변할 때 비즈니스를 지탱해 줄 유일한 안전장치이자 경영 리스크를 막는 '보험료' 라고 생각해야 합니다. 5. 어떤 곳에 필요한가요? 이 전략은 고객이 신중하게 선택하는 '고관여 비즈니스'일수록 그 효과가 큽니다. 병원/성형/피부과: 광고 경쟁이 치킨게임 수준으로 치닫는 곳 법률/세무/노무: 전문성과 신뢰도가 곧 수임으로 직결되는 전문직 대형 학원/프랜차이즈: 브랜드 인지도가 곧 자산이 되는 곳 현재 광고 의존도가 높을수록, AEO/GEO를 통한 구조 개선의 효과는 더욱 극적으로 나타납니다. 마치며: '돈 쓰기' 게임에서 '구조 만들기' 게임으로 당장 기존 대행사를 바꾸라는 말씀이 아닙니다. 하지만 현재 우리 브랜드가 광고를 멈췄을 때 얼마나 버틸 수 있는지, '광고 의존도 위험 수준' 을 객관적인 데이터로 확인해보는 일은 반드시 필요합니다. 마케팅은 이제 누가 더 돈을 많이 쓰느냐의 게임이 아닙니다. 누가 더 탄탄한 구조를 만드느냐의 게임입니다. [비즈니스 구조 진단 리포트] 가 필요하신 분은 비밀 댓글이나 DM을 주시면 확인 후 양식을 보내드리겠습니다. 지금 바로 우리 병원, 우리 기업의 건강 상태를 체크해 보세요. 비욘드그레이드 인스타그램 비욘드그레이드 쓰레드
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